De la fiche du persona au portrait vivant

⚠️ Dans ta quête pour comprendre pleinement ta cible, il faut dépasser les limites de la simple fiche d'identité. Bien sûr, il est important de connaître les données démographiques (le genre, l’âge, le lieu de vie, le travail, le salaire, les loisirs, …). C’est un bon point de départ, mais cela ne suffit pas à établir une connexion sincère avec elle.

🔎 Pour créer une expérience de marque inoubliable, tu dois partir à la rencontre de ce client idéal. Tu dois plonger au cœur de sa réalité, explorer ses habitudes quotidiennes, ses défis et ses relations. Tu dois chercher à le comprendre véritablement. Parce qu’il est bien plus complexe et nuancé qu'une simple fiche administrative (et heureusement !).

❤️ Parlons maintenant de tes clients coup de cœur, ceux qui t'ont vraiment touché-e. Prends le temps de les analyser attentivement, au-delà des chiffres. Penche-toi sur leur personnalité, leur comportement et l’impact que cela a sur leurs actions. Ces clients peuvent te donner des indications précieuses sur les besoins et les attentes de ta cible, sur ce qui la motive réellement.

🚀 Cette approche globale t’aidera à créer des liens sincères et durables, et à forger une expérience de marque qui résonne véritablement avec ton client idéal.

Comment comprendre les besoins profonds de son client idéal ?

Identifie ses angoisses et ses points de douleur

🧐 Pose-toi des questions sur les angoisses immédiates de ta cible. Quels sont les problèmes qu'elle souhaite résoudre ? Et ne t'arrête pas là. Creuse encore pour saisir les points de douleur qui se cachent derrière ces angoisses. Quels sont les défis plus profonds auxquels elle est confrontée ? Quelles sont les émotions qui l'assaillent dans ces moments-là ? Ces questions t’aideront à mieux comprendre ton client idéal, pour lui offrir la meilleure solution.

Découvre ses envies et explore ses rêves

💭 Explore les envies immédiates de ta cible. Qu'est-ce qu'elle recherche, là, tout de suite ? Quels sont ses désirs concrets ? Pour autant, ne néglige pas ses rêves profonds et ses aspirations à long terme. C’est un jeu d’équilibriste, entre le présent et le futur. Essaie de comprendre ce qui la motive, ce qui l’inspire et ce qu'elle souhaite accomplir dans sa vie. Cela t'aidera à créer une vraie connexion avec elle et à concevoir des solutions qui répondent à ses besoins réels, même si elle ne les exprime pas clairement.

Comment connaître les attentes et les préférences de son client idéal ?

Observe les contenus qu'elle consomme

📱 Explore les plateformes sur lesquelles ta cible est présente et les types de contenus qu'elle consomme. Quels formats la captivent le plus ? Quels tons et styles de communication l'attirent ? Comprendre ses préférences t'aidera à adapter ta stratégie de contenu pour mieux l'atteindre et donc, créer de l’engagement.

Analyse les interactions qu'elle recherche

💬 Observe également les interactions auxquelles ta cible est ouverte. Est-elle plus encline à rester silencieuse et simplement consommer du contenu ? Ou est-elle active dans les commentaires, les messages privés ou les communautés en ligne ? En comprenant ses attentes en matière d'interaction, tu pourras créer des expériences plus engageantes et renforcer sa connexion avec ta marque.

3 conseils pour faire correspondre ton offre à sa cible

Crée une solution sur-mesure

🎁 Cela paraît évident, et pourtant… Demande-toi si ton produit ou service répond réellement aux besoins et aux désirs de ta cible. Est-ce qu'il résout les problèmes qu'elle cherche à résoudre ? Est-ce qu'il contribue à la réalisation de ses aspirations ? Ton offre doit être parfaitement alignée avec les attentes de ton client idéal. Il doit pouvoir se dire “c’est exactement ce dont j’ai besoin/envie”.

Accompagne (toujours) sa décision

🤝 Comprendre à quelle étape de décision se trouve ton client idéal est essentiel. Est-il encore en phase de recherche d'informations ? Ou est-il prêt à passer à l'acte d'achat ? En saisissant son parcours décisionnel, tu pourras l'accompagner de manière appropriée, en fournissant les informations et le soutien dont il a besoin à chaque étape. Tu faciliteras ainsi sa prise de décision, tout en renforçant la confiance qu'il t’accorde.

Sois la bonne personne

👩 N'oublie pas que même si ta cible recherche une solution dans ton domaine, cela ne signifie pas forcément que tu es la bonne personne pour elle. Analyse si ton offre correspond vraiment à ce qu'elle recherche. Sois honnête avec elle, et avec toi aussi. Assure-toi d'offrir une proposition de valeur unique et de te positionner comme le ou la partenaire idéal-e pour l'aider à atteindre ses objectifs. Tes collaborations n’en seront que plus belles !

Ta cible est un humain : elle évolue !

🕰 Pour maintenir une communication authentique et engageante, je te conseille de réévaluer régulièrement ta compréhension de ta cible :

• analyse les feedbacks de tes clients existants pour rester aligné sur leurs besoins et leurs ressentis ;
• utilise des sondages pour obtenir une vision d'ensemble de ta cible ;
• mène des interviews individuelles approfondies pour explorer en profondeur ses motivations et ses aspirations.

😉 Ne cherche pas à plaire à tout le monde. Concentre-toi uniquement sur la connaissance approfondie de ton client idéal en tant qu'humain. C’est ce qui t’apportera les plus belles récompenses. Et si tu ressens le besoin d’être guidé-e, je peux t’accompagner dans le développement d’une stratégie adaptée qui fera briller ton projet.

Pour aller au-delà de la fiche d’identité du persona

10 questions à se poser :

• Quelle est sa personnalité ? Quel effet cela a sur ses actions ?
• À quoi ressemble son quotidien ? Quel est son rythme, ses habitudes, ses galères, ses relations, etc.
• Quelles sont ses angoisses (immédiates) ? Et ses points de douleur (en profondeur) ?
• Quelles sont ses envies (immédiates) ? Et ses rêves (en profondeur) ?
• Que cherche-t-elle à résoudre ? Est-ce ce dont elle a besoin ? Qu'a-t-elle vraiment besoin (même sans le savoir) ?
• Quel type de solution recherche-t-elle ?
• Quels contenus consomme-t-elle (plateforme, ton, format, etc.) ? À quelle régularité ? Quelles interactions a-t-elle (silence, commentaire, MP, etc.) ?
• À quelle étape de décision est-elle ? Comment l'accompagner dans ses réflexions ?
• Comment ton produit peut-il l'aider ?
• Est-elle prête à suivre le processus d'achat et à choisir le produit/service que tu proposes ?

3 actions à mettre en place :

• Analyser les feedbacks de tes clients pour obtenir des indications sur leurs besoins et leurs ressentis, et pour vérifier si tu es alignée avec eux.
• Réaliser un sondage global pour obtenir une vision d'ensemble de ta cible.
• Mener des interviews individuelles pour explorer en profondeur les motivations et les aspirations de ta cible.

Ce que le branding apporte à ton entreprise

🤓 Le branding est l'âme d'une entreprise, le souffle qui lui donne vie. C’est ce qui rend ta marque mémorable. Et si tu lis ces lignes, c'est probablement que tu en es conscient-e. Tu sais que c’est un travail essentiel pour faire croître ton entreprise de manière saine et durable. Concrètement, le branding te permet de :

• suivre une vision claire : en définissant l'identité de ton entreprise, sa mission, ses valeurs et sa personnalité, tu prends des décisions éclairées et tournées vers la réussite de tes objectifs.
• transmettre une image professionnelle : un branding soigné et cohérent renforce la confiance de tes clients envers ta marque. Ils sont plus enclins à acheter tes produits ou faire appel à tes services s'ils perçoivent ton sérieux et ton professionnalisme (ce qui n’empêche pas la passion !).
• te différencier de la concurrence : le branding révèle ton unicité, et permet de te démarquer naturellement de tes concurrents. Tu te crées une place à part et ce, même dans un marché saturé. Pense notamment à Michel et Augustin, qui ont réussi le pari de s’imposer sur le marché ultra concurrentiel de l’agro-alimentaire !
• construire une communauté de clients fidèles : un branding sur-mesure crée une connexion émotionnelle avec ton audience. Les gens aiment s'identifier à des marques qui partagent leur vision du monde. Et ne l’oublie jamais : ta communauté est précieuse. Elle t’apporte un soutien à long terme et une bouche-à-oreille plus que puissant !
• travailler avec tes clients idéaux : en mettant en avant tes valeurs et ta personnalité, tu attireras des clients qui partagent les mêmes convictions que toi. Ils se sentent alignés avec toi, et sont plus enclins à te soutenir et à t'acheter des produits ou des services.
• faire croître ton entreprise : en développant ton branding, tu investis dans l'avenir. Cela te permettra de bâtir une entreprise solide et durable, qui pourra prospérer et grandir au fil du temps.

Ce n’est pas le moment pour ta marque si…

• Ton esprit déborde d'idées mais que tu manques de clarté,
• Tu démarres tout juste et/ou que ton chemin n'est pas encore tracé,
• Tu doutes de tes offres et que tu n'as pas encore trouvé l'essence de ta marque,
• Tu n'es pas prêt-e à faire confiance et à laisser le designer te guider dans les meilleurs choix.

😌 Dans ce cas, prends le temps de te découvrir et de clarifier ta vision. Quand le moment sera venu, tu auras sûrement plus confiance en ton projet, et en ton designer.

C’est le moment d’investir dans ton branding quand…

• ta marque ne parle pas/plus à ta cible,
• tu tournes une nouvelle page de ton histoire,
• tu cherches à monter en gamme,
• tu as besoin d’un souffle nouveau,
• tu veux construire une communication cohérente,
• tu vises la durabilité pour ta marque,
• tu as eu le coup de coeur pour un-e designer,
• tu n'es pas dans l'urgence du jour au lendemain,
• tu es prêt-e à explorer l'inconnu et sortir de ta zone de confort.

Comment choisir ton designer de marque ?

Dans la quête du designer de tes rêves, je t’invite à te concentrer sur plusieurs critères :

• Le feeling : choisir ton designer de marque, c'est avant tout un choix du coeur, une alchimie subtile entre toi et lui qui créera une synergie. Il faut que tu ressentes une connexion avec lui/elle, que vous partagiez une vision commune et que tu te sentes à l'aise dans la relation.
• Sa méthodologie et son expérience client : elles doivent te correspondre et te rassurer dans le déroulement du projet. Prête une attention particulière aux retours de ses anciens clients : ils en disent long sur la qualité de son travail et sa passion.
• Les composantes de son offre : elles doivent répondre à tes besoins et tes attentes, pour que tu les acceptes sans aucune réserve.
• Son univers visuel : il doit évidemment te plaire et s’harmoniser avec l'image de marque que tu souhaites renvoyer.
• Son tarif : il doit être en adéquation avec ton budget, mais sans être le seul critère de choix. Si le tarif du designer de tes rêves est trop élevé pour toi en ce moment, ne te décourage pas, et attends patiemment le moment opportun. Mieux vaut attendre un peu, le temps de mettre un budget de côté, plutôt de se contenter d’une demi-solution.

😉 Enfin, rassure-toi : si ton designer “coup de coeur” n’est pas n’est pas disponible dans l’immédiat, c’est souvent le signe d'un travail de qualité et d'une attention portée à ses clients. La bonne nouvelle, c’est que cela te laisse du temps pour préparer ton budget !

Collaborer avec un designer ou faire soi-même ?

🚀 Le designer te guide avec expertise, expérience et recul. Il t'offre une vision d'ensemble et un accompagnement personnalisé pour donner à ta marque toutes les chances de briller.

💡 C’est vrai, le Do It Yourself peut être tentant. Au début de ton aventure, ce n’est pas une mauvaise chose : faire ton branding toi-même te permet de communiquer avec tes premiers clients et d’explorer différents univers, avant d’envisager de faire appel à un designer. Mais cela se traduit parfois par un rendu de mauvaise qualité et une perte de temps (et donc, d’argent). Par ailleurs, tu auras tendance à te laisser porter par tes goûts personnels, plutôt que par une réflexion rationnelle. Tout est guidé par l'émotion du moment, tandis que le designer t'offre une vision claire et objective.

La patience est une vertu !

⏳ Investir dans son branding n'est pas une décision à prendre à la légère. Prends le temps de choisir le designer qui saura t'accompagner dans cette aventure avec passion et expertise.

✨ Parfois, il vaut mieux patienter, laisser la magie opérer, sans se précipiter sur la première proposition. Car un branding réussi ne se contente pas d'un simple logo : il crée tout un univers de marque. C’est un investissement dans l’avenir de ta marque, un voyage vers l'inconnu qui demande patience et confiance.

😊 Alors prends le temps de t’offrir un budget à la hauteur de tes ambitions. Et, quand le moment sera venu, nul doute que tu trouveras le designer qui fera grandir ta marque et vibrer ton coeur d'entrepreneuse !

Pourquoi travailler sur son expérience client ?

🤓 Aujourd’hui, une bonne expérience client ne se résume plus à la simple fourniture d’un produit ou un service, aussi remarquable soit-il. Aujourd’hui, elle englobe tout : la manière dont tu approches ton audience, les interactions de tes prospects avec ta marque, les relations que tu crées avec tes clients, … Jusqu’à la façon dont tu traites les commentaires après l'achat. Pour créer une expérience agréable et rester dans les esprits, tu dois travailler toutes les étapes du voyage. De la découverte de tes produits/services à l'assistance et à l'engagement après l'achat, il est primordial de prendre soin de tes clients. C’est la bonne expérience qu’ils vivent à tes côtés qui leur donnera envie de revenir vers toi, et mieux encore : c’est ce qui les poussera naturellement à recommander tes services/produits autour d’eux. C’est une véritable promesse d’engagement !

Comment proposer une expérience immersive à tes clients ?

🚀 La clé d'une expérience exceptionnelle réside dans l'élaboration minutieuse du fameux parcours client, c'est-à-dire le voyage effectué par les clients lorsqu'ils interagissent avec ton entreprise et tes produits/services. Le parcours doit être intuitif et adapté aux besoins et aux préférences de chaque utilisateur, pour qu’il se sente ainsi privilégié et compris, même à distance. Il doit être facile de trouver ce qu’il recherche, qu'il s'agisse d'informations sur ton produit/service ou d'un moyen de contact.

🤔 Aujourd’hui, la question n’est plus “qu’est-ce que l’expérience client ?” mais plutôt “comment améliorer mon expérience client ?”. Pour que l’aventure soit mémorable et pour qu’elle te permette de te distinguer de tes concurrents, aucun détail ne doit être laissé au hasard.

#1 Crée un parcours client intuitif.

🧠 Permets-moi d’insister : pour que l’expérience client soit agréable, il faut que le parcours soit in-tui-tif. De la conception de ton site internet, avec une navigation fluide et un design épuré, à la communication tout au long du processus. Il faut éviter toute confusion : tes (prochains) clients doivent arriver jusqu’à toi sans la moindre anicroche.

Pour créer un parcours immersif dès la fin de cet article, commence par suivre ces trois conseils :

• choisis des supports adaptés pour favoriser de bons échanges avec ton client (appel découverte, guide de bienvenue, espace Notion personnalisé, …)
• mise sur la simplicité et l’accessibilité numérique (tuto, formulaire facile à remplir, ergonomie mobile de ton site internet, …)
• automatise toutes les micro-tâches (calendrier de réservation d’appels, mail d’accès à l’espace Notion, PDF téléchargeable, …)

#2 Place les émotions au cœur de ton activité.

😊 L'émotion est au cœur d'une expérience client inoubliable. Un client viendra vers toi parce qu’il partage ta vision du monde, tes valeurs humaines, … Et pas seulement. Il te choisira parce qu’il se sent valorisé et compris par ton entreprise (et in fine, par toi-même). Il aime, comme toi et moi, se sentir unique. Rassure-toi : il ne s’agit pas de couvrir ton audience d’éloges tous les quatre matins, mais plutôt de créer des interactions personnalisées. De t’adresser directement à ta cible, de l’écouter et de lui répondre autant que possible. C’est ce qu’on appelle aujourd’hui le customer care, ou l’art de prendre soin du client.

💬 A l’heure où tout va vite, où toutes les solutions (ou presque) s’offrent à nous sur le web, il y a un vrai besoin de considération, d’authenticité et de transparence. On veut, toi et moi, se sentir considérées par la marque qui vend ce produit qu’on aimerait s’offrir, ou par l’entrepreneur-e qui propose ce service dont on aurait bien besoin. Aujourd’hui, on veut de l’humain et des émotions dans nos échanges.

#3 Donne de la valeur et personnalise l’expérience.

🧭 Une bonne expérience client commence avant l’acte d’achat et se poursuit tout au long du parcours. Ainsi, propose à tes (futurs) clients des ressources gratuites qui leur apportent de la valeur avant même qu’ils ne pensent à acheter quelque chose. C’est précisément ce qui les incitera à poursuivre l’aventure avec toi. Ensuite, continue de leur offrir de la valeur (et de l’attention) tout au long du parcours : tu créeras de la confiance et de l’engagement.

🛍 Tu as une boutique en ligne ? Pourquoi ne pas proposer des recommandations personnalisées sur des achats antérieurs ou la livraison gratuite à partir d’un certain montant ? Tu peux davantage personnaliser l’expérience de chaque utilisateur avec, par exemple, des messages personnalisés lorsqu’une personne a abandonné son panier.

💻 Tu proposes des services ? Partage des contenus intéressants (ressources, réflexions, coulisses, …) via une newsletter - cela aura aussi le mérite de maintenir l’engagement de tes clients après leur premier achat.

#4 Reste à l’écoute de tes clients… même mécontents.

⚠️ L’assistance client est essentielle dans la création d’une bonne expérience, même (et surtout) quand il faut faire face à des plaintes ou à des problèmes clients. Avant tout, n’oublie pas que l’erreur est humaine et qu’il n’y a nul besoin d’en faire une affaire personnelle. Prends une bouffée d’air frais, et mets-toi à la place de ton interlocuteur. Ton entreprise doit être capable de répondre aux questions techniques et aux demandes émotionnelles avec confiance et empathie. C’est ce qui te donnera toutes les chances de transformer cette mauvaise surprise en une relation de confiance avec ton client, peut-être à long terme !

😉 Une dernière chose : sache qu’un parcours client est en constante évolution. Tu peux adapter ou améliorer l’expérience selon tes envies, l’évolution de ton activité et les retours de tes clients. Ton fil d’Ariane, c’est leur satisfaction. Un client heureux est un client fidèle !

😊 Alors qu'est-ce que tu attends ? Si tu ressens le besoin d’être guidée, je peux t’accompagner dans la création d’un parcours unique, avec ta voix et ta personnalité. Prête à libérer le pouvoir de l'expérience client ?

En un regard : Les 7 étapes
pour améliorer ton expérience client

🔎 Schématise le parcours client que tu souhaites proposer.

💻 Choisis les supports de communication et les outils en fonction des besoins de tes clients, de tes envies et de tes capacités.

🤩 Personnalise l’expérience pour que chaque personne de ton audience se sente unique.

💬 Travaille ton customer care afin d’accompagner au mieux tes clients (rends-toi disponible auprès d’eux).

😌 Prends en considération les avis et surtout… prends du recul ! C’est essentiel pour ta santé mentale et donc, pour la santé de ton entreprise.

🚀 Automatise tout ce qui peut l’être, afin d’optimiser ton temps.

⏳ Améliore ton expérience client au fil du temps.

Qu’est-ce qu’une image de marque ?

💡 L’image de marque est la représentation d’une marque ou d’une entreprise, et la manière dont elle est perçue par les (prochains) clients. Cette notion marketing correspond à un sentiment, voire un jugement, des consommateurs. C’est ce qui leur donne envie (ou non) de te suivre, de te contacter sur les réseaux sociaux, de faire appel à tes services ou d’acheter tes produits. C’est une première impression : il faut qu’elle soit bonne !

Ton image de marque doit :

• susciter l’émotion au travers des valeurs de ton entreprise ;
• cultiver l’envie grâce au contenu que tu partages sur le web ;
• rester dans les esprits de tes clients (et de ceux qui ne le sont pas encore) ;
• réunir une communauté sur les réseaux sociaux, et partout où tu te trouves.

🧠 Ton image de marque doit refléter ton identité et être cohérente avec ton client idéal et tes valeurs. Et parce que ce n’est pas qu’une histoire de logo, il est primordial de se poser les bonnes questions pour véhiculer le bon message à la bonne personne. C’est ainsi que tu crées une image positive, cohérente et singulière.

🤗 Quand la stratégie de communication d’une marque est bien menée, celle-ci inspire confiance. Une connexion émotionnelle se crée avec le client cible : il se reconnaît intuitivement dans l’image qu’il perçoit de la marque, ce qui lui donne envie de passer à l’achat.

✨ Le prix n’est pas décisif quand la communication est maîtrisée… et honnête ! Parce qu’on achète pas seulement un produit, on achète une image. Prenons l’exemple d’un Macbook : il ne s’agit pas seulement d’un ordinateur puissant avec une grande autonomie. Il s’agit d’un produit cool, design et prestigieux. On n’achète pas seulement un service, on achète une personnalité. Une âme, une connexion. On achète parce qu’on se sent connectée avec la marque, parce qu’elle véhicule un message qui nous plaît.

🚀 Au-delà de la stratégie et de l’identité visuelle, l’image de marque est une immersion dans ton univers. Une expérience de la première approche au customer care, et jusqu’à la facturation finale. C’est la raison pour laquelle des clients te choisiront, toi, et deviendront des ambassadeurs naturels de ta marque.

Comment créer une image de marque qui te ressemble ?

#1 Pose les fondations avec ta stratégie de marque

🤓 Le voyage commence par un travail d’introspection, d’analyse et de réflexion marketing. Il faut se poser les bonnes questions pour construire un univers cohérent et pérenne, avec une image de marque qui te ressemble. Voici les trois grandes questions qui poseront les fondations de ta communication :

• Pourquoi ?
• Pour qui ?
• Comment ?

🕰  De cette stratégie découlera ton identité visuelle, et pas l’inverse. Il est donc primordial de prendre ce temps de réflexion pour construire une marque à ton image. Tu te sens perdue ? Pour commencer en douceur, voici quelques pistes à explorer :

• Pourquoi souhaites-tu lancer ta marque ?
• A qui t’adresses-tu ? Quelles sont ses envies ? et ses peurs ?
• Quelles valeurs souhaites-tu partager à tes (prochains) clients ?
• Que se passe-t-il sur ton marché ?
• Quels sont tes objectifs à court, moyen et long terme ?
• Comment retranscrire cela visuellement ?
• De quels supports as-tu besoin pour ta communication ?
• Quelle expérience offres-tu à ton audience ?
• Quel ton utilises-tu pour dialoguer avec ta cible ?

Ces réponses te permettront de concevoir des offres singulières, avec des tarifs alignés et un positionnement unique sur le marché.

#2 Crée l’identité visuelle de ta marque

🪄 L’heure est venue de mettre des étoiles dans les yeux de tes (futurs) clients. Ton identité visuelle rassemble tous les éléments graphiques de ta marque : couleurs, typographie, logo, webdesign, visuels sur les réseaux sociaux, mise en page de tes supports de communication, … Le branding est, en quelques sortes, le passeport de ta marque. Ce qui en dit beaucoup sur elle, et ce qui la rend reconnaissable en un seul coup d’oeil. C’est l’univers graphique dans lequel tu plonges avec ton audience, tant avec l’objectif de proposer une belle esthétique que de séduire les coeurs de tes clients idéaux.

🧐 Pour créer l’identité visuelle de ta marque, tâche de ne pas t’éparpiller. Les outils, les formats de contenus, les réseaux sociaux, … sont infinis. Pour rester focus sur le branding de ton projet, commence par lister les supports de communication nécessaires à ton développement et trie-les par ordre de priorité. As-tu besoin d’un site internet dans l’immédiat ? Tes clients se trouvent-ils vraiment sur Pinterest ? Cette hiérarchie te permettra non seulement d’y voir plus clair, mais aussi d’optimiser ton temps, ton énergie et ton impact sur ta cible.

Quand se lancer dans la création d’une image de marque ?

😉 Le meilleur moment pour te lancer dans l’aventure, c’est celui que tu choisis. Non, il n’y a pas de rendez-vous précis. Non, tu n’as pas besoin d’être présente sur tous les réseaux sociaux. Si tu sens que c’est (peut-être) le bon moment, alors suis ton instinct. Lance-toi, sans plus attendre. Il y aura toujours des doutes ou des échecs : et heureusement, car ce sont les remises en question qui nous font grandir. Ton image de marque se construira pas à pas, comme ton activité évoluera avec toi tout au long de l’aventure : que tu aies trois ou trente ans d’expérience !

👏 Tu peux commencer par te lancer sur Instagram, même si tu n’as pas de site internet. Il arrivera peut-être dans quelques mois, pour soutenir ton évolution. Prends le temps d’avancer étape par étape. Cela peut se révéler difficile, frustrant, voire décourageant. Mais n’oublie jamais que chaque pas que tu fais et chaque échec que tu surmontes te rapprochent un peu plus de ta réussite. Et puis, n’est-ce pas déjà incroyable de te créer un job sur-mesure ?

Entoure-toi bien pour faire grandir ta marque

🤝 Ta marque, tu la chéris. Tu en as longtemps rêvé, tu as osé te lancer et tu y mets aujourd’hui toute ton énergie. Ton projet vient de toi, mais rien ne t’oblige à vivre cette aventure seule. D’autres âmes aussi passionnées que toi peuvent t’épauler dans ta vie d’entrepreneuse : que ce soit pour l’administratif, la comptabilité, la communication, … Bien s’entourer, c’est se donner toutes les chances de faire fleurir ses projets les plus ambitieux.

💸 Si tu rêves de voir grand, mais que l’argent est une question épineuse (il faut bien payer les factures) : sache qu’il existe des solutions d’aides au financement pour soutenir tes belles idées et t’accompagner en douceur vers ton projet d’entrepreneuriat.

💌 Si tu ressens le besoin d’être accompagnée dans ta communication, je te propose de raconter ton histoire : Révélons ton unicité

En un regard : Les 8 étapes essentielles
pour créer une marque à ton image

🔎 Analyse tes envies, tes compétences et ton marché

🧠 Pose les fondations avec ta stratégie de marque

💡Conçois tes offres et tes tarifs

🎨 Travaille sur l’identité visuelle de ta marque

✏️ Liste les supports de communication nécessaires à ton projet et trie-les par ordre de priorité

👩 Recherche les prestataires dont tu as besoin pour t’accompagner

🗓 Travaille sur chaque support (un à un) en fixant pour chacun ses objectifs

🚀 Prépare ton lancement